CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Estas condiciones regulan la venta de productos ofrecidos a través del sitio web www.pretoparafarmacia.com, propiedad de F&G GOMEZ ASOCIADOS S.L.
Identificación del vendedor:
F&G GOMEZ ASOCIADOS S.L.
CIF: B19403641
Domicilio: Calle Arzobispo Lago 17 Bajo, Vilagarcía de Arousa 36600, Pontevedra
Email: preto@pretoparafarmacia.com
Productos ofrecidos:
PRĒTO Parafarmacia vende productos dermocosméticos, complementos alimenticios y servicios relacionados con el cuidado de la piel y el cabello.
Precios y pagos:
Todos los precios están expresados en euros e incluyen IVA. Se aceptan pagos mediante tarjeta, Bizum y transferencia bancaria.
Proceso de compra:
El usuario puede realizar compras como invitado o registrarse. No se emiten facturas automáticamente, pero pueden solicitarse escribiendo al correo indicado.
Envíos y plazos de entrega:
Los pedidos realizados en www.pretoparafarmacia.com se envían a través de la empresa de mensajería GLS. El plazo estimado de entrega es de entre 24 y 72 horas laborables desde la confirmación del pedido.
Los gastos de envío son de 3,90 € para pedidos con importe inferior a 49 €. Para pedidos iguales o superiores a 49 €, el envío será gratuito.
Actualmente, los envíos están disponibles únicamente para direcciones dentro de España peninsular. No se realizan entregas los fines de semana ni festivos. En caso de incidencias o retrasos, se notificará al cliente a la mayor brevedad posible.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Derecho de desistimiento:
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de su compra, sin necesidad de justificación.
Excepciones:
No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, usados o manipulados, ni de aquellos que por razones de higiene o salud hayan sido desprecintados tras la entrega.
Gastos de devolución:
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto imputable a la tienda.
Reembolso:
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto o del comprobante de su envío. Se utilizará el mismo método de pago empleado en la compra.
Promociones y cupones:
Las promociones y cupones están sujetos a condiciones específicas y no son acumulables salvo que se indique expresamente.
Atención al cliente:
Para cualquier consulta relacionada con su pedido, puede escribir a preto@pretoparafarmacia.com o llamar al 682230001.
